Service
Zufriedenheitsgarantie
Deine Zufriedenheit liegt uns besonders am Herzen! Wir sorgen dafür, dass Du durch qualitativ hochwertige Produkte zu fairen und einfachen Preisen und bestem Service, dauerhaft mit uns zufrieden bist.
Wir sind überzeugt von der Qualität unserer Produkte, daher garantieren wir auch Deine Zufriedenheit.
Unser Garantie-Versprechen für Dich:
Solltest Du trotz sachgemäßer Handhabung innerhalb eines Monats nach Erhalt einen Grund feststellen, nicht zufrieden zu sein, wende Dich bitte an unseren Kundendienst. Zusammen finden wir die beste Lösung für Dich. Solltest Du, wider Erwarten, nicht vollständig zufrieden sein, erhältst Du von uns vollkommen unkompliziert und kostenfrei ein einwandfreies Produkt nachgeliefert oder wir erstatten den Kaufpreis. Ohne Wenn und Aber.
Persönliche Beratung
Da uns Service sehr wichtig ist, sind wir persönlich für Dich erreichbar. Keine Bandansage, der Du erst mühsam Dein Anliegen erklären darfst, um nur eventuell mit einem Menschen verbunden zu werden. Wir freuen uns auf den persönlichen Kontakt und sind bei Problemen oder Fragen aller Art gerne für Dich da. Gerne helfen wir Dir auch dabei, das passende Produkt zu finden. Dazu stehen wir Dir für eine persönliche Beratung jederzeit zur Verfügung, sei es per WhatsApp oder E-Mail.
Bei dringenden Anliegen kannst Du uns auch telefonisch zu folgenden Zeiten erreichen:
Montag – Donnerstag: 10:00 – 18:00 Uhr
Freitag: 09:00 – 16:00 Uhr
Samstag – Sonntag: Geschlossen
Kostenfreie Lieferung
Für uns schließt guter Service selbstverständlich eine kostenfreie Lieferung mit ein. Solltest du Fragen dazu haben, schreib uns gerne eine Nachricht.
